Вопросы и ответы. Компания Автосоюз-М

Мобильный сервис
Компания "Автосоюз-М" занимается техническим обслуживанием и ремонтом мобильных кранов Grove серии GMK и RT, KRUPP
Продажа б/у GROVE
Наша компания продает мобильные краны GROVE с наработкой. Поставка техники осуществляется во все регионы России
Наши работы
Наши клиенты уверены, что их техника в надежных руках! Поэтому так много заказчиков обращается именно в нашу компанию
Запчасти
Официальный поставщик запчастей к крановой технике GROVE и KRUPP на всей территории России.

Вопросы и ответы

Вопрос: Подскажите, можно ли временно залить трансмиссионное масло в стойки подвески Мегатрак?

Ответ: Нет, в эти стойки требуется заливать только специальное синтетическое заводское масло. Долив "заменителей" выводит стойки Мегатрак из строя. Причем, это доказано на практике.

Вопрос: Хотим купить бэушный импортный кран GROVE GMK4100 2009 года выпуска. Можно получить консультацию у ваших специалистов по состоянию крана?

Ответ: Да, конечно, мы можем провести экспертизу, позвоните нам или отправьте запрос на почту. В нашей картотеке хранится история множества кранов GROVE, эксплуатирующихся на территории РФ. Поэтому помимо экспертизы технического состояния непосредственно крана, мы, вероятно, сможем Вам рассказать о его сервисной истории. Наша компания также оказывает услуги по поиску подходящего крана на вторичном рынке. Ознакомиться со списком техники можно на странице Техника б/у.
Вопрос: Здравствуйте, подскажите почему не работает крановая установка без шасси? Включаешь зажигания на шасси установка работает, выключаешь зажигания установка глохнет, автокран GROVE GMK 5170.

Ответ: Добрый день! Для корректного ответа на Ваш вопрос необходимо понимание полной картины. Для этого сообщите, пожалуйста, какие ошибки присутствуют в электронной системе ECOS и EKS при описанной вами неисправности.
Вопрос: Кран Гров 3055-1 выдает код ошибки 1341. Подскажите проблему этой ошибки?

Ответ: Расшифровку кода ошибки отправили на вашу почту. Если будут дополнительные вопросы, обращайтесь, решим вашу проблему.
Вопрос: Подскажите, при каких температурах можно использовать кран GROVE?

Ответ: Температурный режим применения мобильных кранов GROVE - от +40 до -40 град.С. Краны успешно работают в северных районах, но при этом комплектация крана должна включать пакет для работы в холодном климате, а также требуется применение специальных низкотемпературных смазочных материалов.
Вопрос: На нашем кране GROVE GMK 4100 не работает телескопирование. В меню телескопирования стоит знак вопроса, никаких ошибок в электронной системе нет. Что делать?

Ответ: Причина описанной Вами проблемы состоит в том, что на кране потерян статус телескопа. Вам необходимо ввести фактическое положение телескопа. Данная процедура описана в Инструкции по эксплуатации . Если возникнут дальнейшие проблемы после ввода, Вы можете обратиться к нашим специалистам.
Вопрос: На кране GROVE RT 540E срабатывает сигнализатор низкого давления тормозной системы. Подскажите, пожалуйста, что необходимо предпринять?

Ответ: По Вашему вопросу необходим выезд специалиста для проведения диагностики электрической и гидравлической систем. Свяжитесь с нашими специалистами сервисной службы по тел. (499) 649-39-42
Вопрос: Могу ли я использовать обычные пластичные смазки для стрелы крана?

Ответ: Для кранов GROVE американского производства серии RT со стрелами прямоугольного сечения это предписано инструкцией. А вот для европейских кранов серии GMK со стрелами овального сечения Мегаформ обязательна к использованию специальная смазка на основе тефлона. Для зимних условий средней полосы и северных районов нашей страны необходима специальная заводская низкотемпературная смазка для стрелы. Использование пластичной смазки типа Литол приводит к разрушению скользящих элементов стрелы и к последующему дорогостоящему ремонту.
Вопрос: Кран 5130-1, стоит КПП Mercedes G240-16. Заменили блок управления. Сейчас на компьютер выдаётся ошибка gs stop. Может быть, нужно сделать параметрирование КПП?

Ответ: Вам необходимо вызвать специалиста с подключением диагностического оборудования. Только после этого можно дать однозначный ответ. Вы можете вызвать как нашего специалиста, так и специалиста из сервисной службы Мерседес.
Вопрос: Я ищу запчасти на RT530E-2 2008 года . Есть ли возможность приобрести?

Ответ: Сообщите, пожалуйста, серийный номер крана и номера запчастей, если известно.
Вопрос: Хотим продать автокран GROVE GMK 4100 2007 г.в. Можете помочь?

Ответ: Конечно! К нам часто обращаются покупатели, ищущие краны с наработкой. Мы можем сделать диагностику Вашего автокрана, выполнить предпродажную подготовку и найти покупателя. Позвоните специалисту по номеру (916) 107-82-23 или напишите Ваш телефон, и мы свяжемся с Вами.